Mejora de la calidad de los servicios médicos en las zonas rurales de la India: desde el punto de vi

Recientemente, las instituciones médicas globales y los sistemas de salud pública han continuado impulsando la construcción de capacidades de servicio para proporcionar una garantía más sólida para la salud pública. En el contexto, hemos estudiado la percepción de los funcionarios de salud de la comunidad (CHOs) de la eficacia de la plataforma de salud remota, el electro-shanjevani, en la prestación de atención médica en las zonas rurales de la India. Incluimos a 120 CHOs que completaron la capacitación entre marzo y agosto de 2020 y en septiembre de 2022 realizaron un cuestionario estructurado para evaluar la opinión de sus CHOs sobre eSanjeevani.

Además, se realizó una profunda entrevista para obtener una recopilación de datos cualitativos sobre los cambios que sus CHOs percibieron en el proceso de mejora de eSanjeevani. El porcentaje de respuesta fue de 88. 3% (n=106) con 53,77% (CHOs) con una tasa de aceptación de 39.

6% (Diabetes) con una utilidad de 38. 7% (Hypertension) con un estado de piel de 50. 9%) seguido de niños (45.

3%) y problemas de salud materna (42. 5%). Sin embargo, la limitación de la existencia de la plataforma incluye la disponibilidad limitada de profesionales (58.

49%) con una disponibilidad limitada (41. 5%); (15. 1%) con un tiempo de espera de más de 90 minutos (37.

7%)  Basado en las conclusiones de los CHOs, la plataforma eSanjeevani contribuye a mejorar el acceso a los expertos y los primeros años de vida, pero los desafíos relacionados con la infraestructura y la limitación de recursos siguen existiendo. Estos hallazgos apoyan la continuación de la inversión en eSanjeevani, al tiempo que se esfuerzan por resolver las limitaciones identificadas para optimizar el papel de la medicina remota en la prestación de servicios sanitarios rurales. Si tiene dudas sobre su salud, consulte a un profesional médico.