การปรับปรุงคุณภาพการรักษาสุขภาพชนบทในอินเดีย: จากมุมมองของ eSanjeevani และเจ้าหน้าที่สาธารณสุขชุมชน

ปัจจุบันสถาบันการแพทย์ทั่วโลกและระบบสาธารณสุขได้ดําเนินการต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมการสร้างความสามารถในการให้บริการ เพื่อให้ประกันสุขภาพสาธารณสุขได้อย่างแข็งแกร่งขึ้น ภายหลัง เราได้ศึกษาผู้บริการสุขภาพชุมชน (CHOs) รายงานความรู้สึกถึงการมีประสิทธิภาพของโครงการแพทย์ระยะไกลที่ชื่อว่า โครงการแพทย์ชานเจวานี ในการให้บริการแพทย์ในชนบทในอินเดีย โดยการใช้งานของ โครงการแพทย์ชานเจวานีที่เพิ่มมากขึ้น พิสูจน์ถึงศักยภาพในการแก้ไขข้อจํากัดในการเข้าถึงการแพทย์ โดยเฉพาะในพื้นที่ไกล เรานํา CHOs 120 คนเข้าร่วมการฝึกอบรมระหว่างเดือน มีนาคม - สิงหาคม 2020 และในการดําเนินงานการศึกษาครั้งนี้ ในเดือนกันยายน 2022 พวกเขาได้ดําเนินการสอบถามแบบโครงสร้างเพื่อประเมินความเห็นของ CHOs ของพวกเขาเกี่ยวกับ eSanjeevani นอกจากนี้ เราได้สัมภาษณ์อย่างลึกซึ้งเพื่อรวบรวมข้อมูลคุณภาพเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของ CHOs ของพวกเขาในกระบวนการปรับปรุง eSanjeevani อัตราการตอบรับ 88.3% (n=106) ได้รับ 53.77% (CHOs) อัตราการรับ 39.6% (Diabetes) มีประโยชน์ 38.7% (Hypertension) สภาพผิวหนัง 50.9%) หลังเด็ก (45.3%) และปัญหาสุขภาพนมแม่ (42.5%) (15.1%) ความรอคอยยาวนานกว่า 90 นาที (37.7%) หลักฐานจากโครงการ CHOs พบว่า eSanjeevani มีผลช่วยในการปรับปรุงการเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญและการปรับปรุงระยะเวลาก่อนหน้านี้ แต่ยังมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพื้นฐานและจํากัดทรัพยากร หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสุขภาพ, ตรวจสอบพนักงานแพทย์มืออาชีพ