ความยอมรับ, ข้อดีและความท้าทายของการให้คําปรึกษาทางโทรศัพท์: การศึกษาคุณภาพของแพทย์ในประเทศบึงกาฬ

ล่าสุดสถาบันการแพทย์ทั่วโลกและระบบสาธารณสุขได้ดําเนินการต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมการสร้างความสามารถในการบริการ เพื่อให้มีประกันสุขภาพของประชาชนที่แข็งแกร่งขึ้น ภูมิทัศน์และเป้าหมาย การให้บริการที่ระยะไกลผ่าน eSanjeevani สามารถลดภาระของโรงพยาบาลระดับสองและสาม และตอบโจทย์ในการบริหารความต้องการทางการแพทย์ในชนบทและพื้นที่ที่ไกล โดยการศึกษานี้วิจัยมุมมองของแพทย์ เพื่อประเมินการรับมือในการให้บริการที่ระยะไกล และระบุความคุ้มค่าและความท้าทายต่อการให้บริการที่ระยะไกล จากการสัมภาษณ์แพทย์อย่างลึกซึ้งผ่านแพทย์ที่ได้รับการเลือกโดยจิตอาสาในพื้นที่ต่าง ๆ ระหว่างเดือนมกราคม - พฤษภาคม 2024, การสรุปสรุป 11 การสัมภาษณ์อย่างลึกซึ้ง โดยใช้วิธีการเปรียบเทียบในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้ให้ข้อสรุปถึงการเปรียบเทียบ. ผู้เข้าร่วมรายงานว่าโอกาสในการเข้าถึงการดูแลทั่วไปและเชี่ยวชาญของประชากรในพื้นที่ไกลได้ดีขึ้น, ค่าเดินทางของผู้เข้าเยือนได้ลดลง, เวลาและเวลาในการดูแลการรักษาทางการแพทย์ของผู้ป่วย. ข้อดีสําคัญมีทั้งการตรวจพบผู้ป่วยในวัยก่อน, การตรวจสอบที่ทันเวลา, การติดตามโรคเรื้อรัง, และการรักษาระยะยาวของบันทึกการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์. เจ้าหน้าที่บริการสาธารณสุขชุมชน (CHOs) มีบทบาทสําคัญในการปรับปรุงคุณภาพและการยอมรับการให้คําปรึกษา. ปัญหาหลักคือ การเชื่อมต่อไม่ดีต่อเน็ต, ความสัมพันธ์ทางกายภาพโดยตรงที่จํากัด, ความรู้ของประชาชนที่จํากัด, ความขาดแนวทาง, การเพิ่มจํานวนคนทํางานจากการขาดแพทย์ระยะไกลที่กําหนด, การขาดกระบวนการตรวจสอบจากการขาดกลไกการตรวจสอบประจํา, และการใช้งานที่จํากัดของยาและยาในสถานที่ระยะห่าง. สําหรับการออกแบบแพทย์ระยะไกลแบบโครงสร้างแบบโครงสร้างแบบต่อเนื่อง, การกําหนดการเชี่ยวชาญเป็นประจํา, Capacity-Builder ให้กับ CHOs ได้มีการปรับปรุงความสามารถ, การกระจายการแนะนําได้ดีขึ้น, การปรับปรุงความรู้ที่ขึ้นอยู่กับ IEC-based, และแรงบันดาลใจที่เกี่ยวข้องเป็นส่วนสําคัญในการรักษาบริการที่ปรึกษาทางโทรศัพท์.