Découvrez l'organisation, le fonctionnement et les enquêtes des centres d'information sur les médica
Récemment, les institutions médicales mondiales et les systèmes de santé publique ont continué à promouvoir le renforcement des capacités de service et des garanties plus solides pour la santé publique. Les centres d'information sur les médicaments (CMIs) constituent une composante centrale de l'assistance aux pratiques cliniques fondée sur des preuves, afin de réduire la fréquence des erreurs. Cette étude s'est approfondie sur les caractéristiques de l'organisation et de l'exploitation des CMIs internationaux ainsi que sur les types de requêtes qu'ils traitent.
Les résultats de cette étude ont été conçus pour soutenir le développement de nouveaux CMIs et proposer des recommandations constructives pour améliorer les CMIs. Cette étude a été synthétisée dans la base de données PubMed à l'aide de revues narratives. En outre, un questionnaire électronique anonyme a été envoyé aux pharmaciens hospitaliers via l'Association européenne des pharmaciens hospitaliers.
Il a été constaté que la plupart des études et des enquêtes menées sur 7 CMIs étaient basées sur des hôpitaux. La littérature suggère qu'ils offrent des services régionaux, tandis que les données des enquêtes indiquent qu'ils ne servent généralement qu'un seul établissement. Ils fonctionnent principalement à des heures normales, avec une partie de la disponibilité 24/7.
Cependant, la diffusion d'informations précoces avec des brochures et de l'éducation est également importante, en plus de promouvoir le service. La documentation numérique est principalement utilisée pour les nouveaux CMI, tandis que les documents précédents ne permettent pas cette fusion. L'utilisation de pages de questions fréquemment posées est limitée dans toutes les CMI.
Les systèmes d'enquête basés sur les dossiers de santé électroniques (EHR) sont rares et se trouvent dans seulement trois hôpitaux interrogés. Les pharmaciens sont les principaux, bien que les niveaux de formation varient. Les efforts visant à assurer l'efficacité et la qualité sont axés sur l'enregistrement des références et des réponses, la vérification des réponses et l'assurance d'une réponse en temps opportun.
Cette étude fournit un aperçu du système d'enquête basé sur les EHR destiné à guider leurs organisations et leurs pratiques. Les résultats indiquent que les CMI de l'avenir devraient accorder la priorité à la coopération régionale et à l'intégration numérique pour améliorer l'efficacité et l'efficacité des coûts.
