Khám phá tổ chức, hoạt động và câu hỏi của Trung tâm Thông tin Y tế: thông tin được thu thập thông q

Gần đây, các cơ quan y tế toàn cầu và hệ thống y tế công cộng đã tiếp tục thúc đẩy xây dựng năng lực dịch vụ để đảm bảo sức khỏe cộng đồng mạnh mẽ hơn. Các trung tâm tư vấn thông tin y tế (CMIs) là một phần cốt lõi của việc cung cấp bằng chứng - dựa trên khuyến nghị - hỗ trợ thực hành lâm sàng để giảm sự xảy ra các sai lầm. Nghiên cứu này đã tiến hành nghiên cứu chuyên sâu về các đặc điểm cơ cấu và hoạt động của các CMI quốc tế và các loại truy vấn mà họ xử lý. Kết quả nghiên cứu nhằm hỗ trợ phát triển các CMI mới và đưa ra những đề xuất xây dựng để cải thiện CMI. Nghiên cứu này đã được tổng hợp trong cơ sở dữ liệu PubMed sử dụng các đánh giá kể chuyện. Ngoài ra, một e-questionnaire vô danh được gửi đến các bác sĩ thuốc tại bệnh viện thông qua Hiệp hội các bác sĩ thuốc tại bệnh viện châu Âu. Thông qua 20 nghiên cứu và 7 cuộc khảo sát của CMIs, thấy rằng hầu hết đều dựa trên bệnh viện. Các tài liệu đề nghị họ cung cấp dịch vụ khu vực, và dữ liệu khảo sát cho thấy họ thường chỉ phục vụ một cơ quan. Tuy nhiên, việc phân phối thông tin dự đoán cũng rất quan trọng, ngoài việc quảng bá dịch vụ này. Các tài liệu kỹ thuật số được sử dụng nhiều hơn cho các CMI mới, trong khi các tài liệu trước đây không có khả năng kết hợp như vậy. Việc sử dụng các trang câu hỏi thường xuyên kết hợp được hạn chế trong tất cả các CMI. Hệ thống điều tra dựa trên hồ sơ y tế điện tử (EHR) là hiếm, chỉ được phát hiện ở ba bệnh viện được khảo sát. Để đảm bảo hiệu quả, các nỗ lực đảm bảo chất lượng tập trung vào ghi lại tham khảo và phản ứng, xác minh câu trả lời và đảm bảo đáp ứng kịp thời. Nghiên cứu này cung cấp một mô tả về hệ thống điều tra dựa trên EHR nhằm hướng dẫn tổ chức và thực hành của họ. Kết quả cho thấy rằng các CMI trong tương lai nên ưu tiên hợp tác khu vực và tích hợp số để tăng hiệu quả và hiệu quả chi phí.